Orbaion · автоматизация для малого и среднего бизнеса
Работа, которую у вас делают руками, может делаться сама
Строим программы и ИИ-агентов под процессы вашей компании и встраиваем их в ежедневную работу: заявки, документы, склад, финансы, переговоры, отчёты. Первый результат — за дни, не месяцы. Начинаем с бесплатного разбора.
Ответим в рабочий день.
Реконструкция. Названия и цифры условные
Что мы автоматизируем
Три вида работы, которая в большинстве компаний до сих пор делается руками.
Учётные системы
- перевозки: заявки, рейсы, машины
- склад: приход, остатки, выдача
- деньги: сколько лежит в товаре и кто сколько должен
Аналитика и мониторинг
- что заказать и когда отгрузить
- почему изменились продажи
- что сделали конкуренты за ночь
ИИ-агенты
- найти перевозчика и выторговать ставку
- собрать договор по шаблону
- принять и проверить заявку на отпуск
Система готовит решение — человек его подтверждает.
Пора ли вам автоматизироваться?
Шесть признаков ручной работы. Отметьте, что бывает у вас, — результат появится здесь же.
Без JavaScript тест работает на отдельной странице — восемь признаков.
Полная версия — восемь признаков и ваш день с системой→
Пока рано, и это хорошо
Ручной работы у вас мало. Что сделать самим: завести одно место, где живут статусы и договорённости.
Есть один процесс, с которого стоит начать
Больше всего ручной работы здесь: один из процессов. Похожую задачу мы уже решали — в работах.
Ручная работа уже стоит дороже, чем кажется
Таких процессов несколько, и они связаны: один справочник, одна система статусов. Начинать стоит с разбора, а не с отдельного бота.
Работы
Что мы построили для компаний: как это работает и чем упростило им жизнь.
Порядок в перевозках: весь отдел работает в одном окне
350 000+ заявок переехали в новую систему за один день
Читать→Логист 2.0: агент сам находит перевозчика и выторговывает ставку
1 200+ переговоров с перевозчиками провёл агент за лето
Читать→Аналитика маркетплейсов: все магазины — как на ладони
≈619 млн ₽ заказов прошли через инструмент за 527 дней
Читать→Склад и витрина заказов: клиенты заказывают сами
23 896 карточек товара написаны по фотографиям кладовщика
Читать→Цифровой юрист: договоры по шаблону, а не по памяти
Договор готов за минуты — и одинаково правильный у каждого менеджера.
Читать→Анализ конкурентов: разведка рынка — каждое утро на столе
1 924 находки по 29 конкурентам за 47 дней
Читать→Складской учёт без входа в складскую программу
в 23 раза разошлись учёт и площадка — расхождение нашла ежедневная сверка
Читать→Капитал в товаре: полная финансовая картина бизнеса
₽85 млн замороженных в товаре посчитаны впервые
Читать→База знаний: ответ из документов, а не поиск по папкам
Спросил обычным языком — получил ответ с цитатой из документа.
Читать→Разведка на маркетплейсах: что делают конкуренты — видно по цифрам
2 783 пары «наш товар — конкурент» подобраны
Читать→Радар новостей: только то, что касается вашего бизнеса
11 248 → 363 материалов за 7 недель — в ленте только важные
Читать→Утренняя сводка: большой рабочий чат — в один экран
Сотни сообщений за сутки — одна выжимка к утру.
Читать→Исследование нового товара: запускать или нет — с доказательствами
8 стадий от идеи до вердикта «запускать или нет»
Читать→Учёт отпусков без таблиц и напоминалок
Заявка в чат, проверка по календарю, одобрение одним сообщением.
Читать→Личный ассистент владельца: ничего не теряется
Сказал на ходу — легло по полкам и напомнит вовремя.
Читать→Разбор встречи: договорённости не теряются после созвона
118 задач из 12 встреч и 7,6 часа записи
Читать→Орби: редакция канала — от источника до готового выпуска
Выпуски готовит редакция, публикация — по календарю, а не от случая к случаю.
Читать→Узнали свою задачу? Расскажите о ней — ответим в рабочий день.
Демо: склад
Нажмите «На склад», потом «Выдать»: статус сменится, как у кладовщика в настоящей системе, — и клиент увидит его в своём кабинете.
Все демо→Демонстрация на условных данных. В настоящей системе — ваши данные, изолированные от чужих.
Как мы работаем
Подробно→- 01Созвон30 минут с руководителем
- 02Разборписьменно, на следующий рабочий день
- 03Погружение1–3 дня внутри процесса
- 04Первый результатза дни, не месяцы
- 05Приёмкасотрудником, а не презентацией
- 06Сопровождениедоработки по просьбам сотрудников
Что под капотом — простыми словами
Данные каждого клиента изолированы на уровне архитектуры. Кому нужно строже — отдельный сервер под вашу компанию: ваши данные живут отдельно от всех.
Мы не привязаны к одному поставщику ИИ: под каждую задачу подбираем модель с лучшим соотношением качества, скорости и стоимости.
Работаем с ИИ-моделями в режимах, при которых ваши данные не используются для обучения. Контакты и имена вычищаются до того, как текст уходит в модель.
Резервные копии проверяем делом: раз в неделю — учебное восстановление, чтобы знать, что из копии поднимется всё.
Код пишут три ИИ-агента разработки с разными правами: младший получает от системы отказ на выкладку в бой, его работу проверяет старший.
Готовой коробки нет — есть система под вашу задачу. Поэтому не обещаем процентов и сроков окупаемости, пока не увидели ваш процесс.
Мы были своим первым клиентом
- Несколько лет мы вели собственный бизнес в e-commerce и видели изнутри, куда уходит время людей.
- Вместо того чтобы нанимать людей на рутину, построили для него свою операционную систему.
- Когда подход заработал у нас, начали строить такие системы для других компаний.
- Поэтому разговор начинаем с вашего процесса, а не с готового продукта.
С чего начать
Или разберите процесс с ботом: около 10 минут вопросов — и PDF-разбор прямо в чате.
Что будет дальше
- Ответим в рабочий день
- Созвон с руководителем — 30 минут
- Разбор — на следующий рабочий день
Как выглядит письменный разбор — пример
Оптовая компания, стройматериалы: три менеджера и склад
Что мы услышали
Заказы приходят в мессенджеры и на почту, и менеджер переносит каждый в 1С руками. Вечером остатки сверяют со складом по телефону. Вы говорите, что на перенос уходит около двух часов в день у каждого менеджера, а клиенты всё равно звонят узнать, где их заказ.
Где, по нашему опыту, корень
Звонки клиентов и вечерние сверки — не две беды, а одна. У заказа нет одного места, где видно его состояние: он живёт в переписке, в 1С и в голове менеджера. Поэтому каждый вопрос «где мой заказ» превращается в маленькое расследование, а ошибка при переносе всплывает только при отгрузке.
Что чинить первым
Одно место, куда заказ попадает сразу из переписки и где у него есть статус. Перенос в 1С тогда делает система, а не человек. Без этого шага любая автоматизация звонков будет отвечать клиенту по тем же неточным данным.
Что сделать самим на этой неделе
Три дня отмечайте на листке каждый звонок «где мой заказ» и сколько минут ушло на ответ. Это десять минут в день — и честная цифра, во что обходится заказ без статуса.
Пример на условной компании: названия и цифры условные.